けんぽニュース＆お知らせ
2025年07月01日
【お詫び】
健康診断業務委託先における業務用ノートパソコン
紛失にともなう個人情報漏洩の可能性について
当健康保険組合が健康診断業務代行を委託している「一般財団法人 日本健康文化振興会」より、当該職員による業務用ノートパソコンの紛失、および当健康保険組合の個人情報漏洩の可能性があることについて報告を受けましたのでお知らせいたします。
対象となる皆様には大変なご迷惑、ご心配をおかけしますことを、心よりお詫び申しあげます。
１．漏洩の可能性のある情報
2021年度、2022年度に実施した健康診断の申込みデータ（健康診断の結果情報は含まれておりません）、氏名、フリガナ、生年月日、性別、郵便番号、住所、電話・携帯電話番号、事業所名または健康保険組合名称、保険証記号・番号、健診予約内容、メールアドレス
２．漏洩の可能性が発生した経緯
- 2025年3月15日（土）
- 2025年3月17日（月）
- 2025年4月15日（火）
- 2025年4月25日（金）
一般財団法人 日本健康文化振興会の当該職員が、上記のデータが格納されている可能性のあるノートパソコンを社外に持ち出し、紛失しました。
当該ノートパソコンが発見され、遺失物として警察に届けられました。
一般財団法人 日本健康文化振興会の職員が警察の遺失物検索にて当該ノートパソコンの届け出を発見し、警察にて保管されていたノートパソコンの回収を行いました。回収後、ノートパソコンの解析をすべく動作確認を行いましたが電源が入らなかったため、メーカーに修理を依頼しました。
メーカーでの修理では対応できないことが判明したため、メーカーとは別の専門業者へデータ復旧の依頼を行いました。
現在、データ復旧の対応中および当該ノートパソコンに保存されているデータのログを調査中です。
本件の発生当初より、当該ノートパソコン内に保存されていたデータの特定、および情報漏洩の可能性の調査を一般財団法人 日本健康文化振興会で行っておりましたが、当健康保険組合の関連情報が格納されている可能性、および情報漏洩の可能性が否定できない旨の報告を一般財団法人 日本健康文化振興会より受けましたため、取り急ぎ公表させていただく次第です。
３．対象となる皆様へのご依頼
現時点で、当該データの漏洩、および不正利用などの事実は確認されておりません。
漏洩の可能性のある皆様におかれましては、当健康保険組合や一般財団法人 日本健康文化振興会を語るダイレクトメール・電話などには十分ご注意いただきますようお願いいたします。ウイルス感染や不正アクセスなどの危険がありますので、不審なメールを受信した場合は速やかに削除していただくようお願いいたします。
４．対象となる皆様への今後のご対応
今後ご報告すべき新たな事実が判明した際には改めてお知らせいたします。
この度は、多大なご迷惑とご心配をおかけしますこと、重ねてお詫び申しあげます。
なお本件につきまして一般財団法人 日本健康文化振興会への問い合わせ窓口は以下の通りです。
電話
電話番号：０１２０－３３１６－１１
対応時間：平日 ９：３０～１７：００ （土曜・日曜・祝日を除く）
問い合わせフォーム
https://www.healthnet.or.jp/meibo/12.html
※下記QRコードからもアクセスできます。
一般財団法人 日本健康文化振興会では本件について引き続き調査を行っていくとのことですが、当健康保険組合におきましても引き続き状況を確認してまいります。
なお、「一般財団法人 日本健康文化振興会」からと誤認させるようなダイレクトメールや不審なメール、詐欺まがいの電話などには十分ご注意いただきますようお願いいたします。
【参考】